Logiciel e-commerce

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Qu'est-ce qu'un logiciel e-commerce ?


Un logiciel d'e-commerce est un logiciel permettant de publier et gérer sur le web un site de vente en ligne.

Il se compose habituellement :

  • d'une interface d'administration (dite aussi Back Office, ou BO) permettant au commerçant d'éditer ses produits, de gérer ses commandes, de paramétrer ses frais e port et modes de livraison, etc.
  • d'un site Internet (dit aussi Front Office, ou FO) permettant aux internautes de voir les produits et de les acheter.

Présentation du module e-commerce Golden-Core

Le module e-commerce développé par GoldenMarket est une boutique en ligne qui permet de : 

Gérer les catégories de produits

  • Création, modification, suppression de catégories de produits. Chaque catégorie est caractérisée par son titre, son accroche, sa description description, sa photo, ses caractéristiques, ...
  • Création, modification, suppression de sous catégories et marques. Chaque sous catégorie est attribuée à une famille. Les marques et sous catégories sont caractérisées par les mêmes critères que les catégories.
  • Possibilité de modifier l’ordre et la publication des catégories dans le menu.
  • Publication ou non d’une catégorie d’une simple clic.

Gérer les produits

  • Création, modification, suppression d’un produit (titre-réf-description-photo(s)-prix-poids-prix promo-accroche-disponibilité-marque) – NB Dans la configuration de base, un produit ne peut être associé qu’à une seule rubrique.
  • Listing des produits avec moteur de recherche par nom ou références et rubriques et/ou famille avec affichage des titres-ref- prix-prix promo, affichage en home, état de publication. Possibilité de trier par désignation, prix, référence, en home.
  • Déclaration en home en tant que promo ou nouveauté.
  • Possibilité d’avoir plusieurs caractéristiques sur un produit (couleur, taille, …).
  • Possibilité d’associer un produit à une page de la gestion de contenu.

Gestion du panier dans le site Internet

  • Le panier permet de visualiser ou supprimer les produits commandés.
  • La quantité de produit est modifiée dans le panier via des boutons + / -
  • Le montant de la participation aux frais de port est administrable.
  • Le bon de commande est calculé définitivement une fois les coordonnées, l'adresse de facturation et l'adresse de livraison entrées.
  • Trois modes de paiement possible : CB, virement, chèque.
OPTIONS :
  • d’autres modes de paiement, modes de livraison, … peuvent être ajoutés
  • un processus de commande peut-être développé en fonction des besoins du commerçant.
  • ex : Demande de devis par le client, Devis par le commerçant, acceptation du devis par le client qui se transforme automatiquement en commande et règlement de la commande par le client et paiement en ligne.
  • passerelle avec le logiciel de logistique et/ou facturation du commerçant
 

Moteur de recherche

  • Sur tous les champs texte de la fiche produit. Il affiche les résultats par ordre de prix ou autre critère à déterminer lors de la conception.
  • En option : les filtres, les résultats connexes, géo localisation, ...

Gestion des commandes

  • Récapitulatif des commandes en cours avec modules de recherche par : nom, état du paiement, mode de paiement, date
  • Intégration du bon de commande
  • Gestion des flux de commande avec mail automatique au paiement et à l’envoi du colis
OPTIONS :
  • Lien dynamique avec Colissimo
  • Code promo, statistiques de vente, recherche avancée …
  • Gestion personnalisée des messages cadeaux.

Gestion du module client

  • Recherche par nom, code postal, n° client.
  • Création, modification, suppression d'une fiche client (adresse de facturation, adresse de livraison...)
  • Gestion des comptes clients avec visualisation en front office
OPTIONS :
  • Ajout de commande
  • Gestion des avoirs
  • Gestion des inscriptions à la newsletter
  • Recherche avancées (CA, panier moyen...)
  • Gestion des points de fidélité, parrainage.
 

Autres options sur catalogue

  • Export de données
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des bons de réduction (avoir, code promo...)

Quels sont les avantages du logiciel e-commerce Golden-Core ?

Gain de temps grâce à une interface claire et fonctionnelle


La clarté de l’interface vient en partie des icones utilisées reprises des logiciels de traitement de textes connus. Cela permet une prise en main du logiciel rapide et un maniement aisé.

Le développement de l’interface d’administration est basé sur de l’ExtJs appelé aujourd’hui Sencha.

Cette technologie présente la particularité d’être ergonomique et conviviale. L’administrateur du site pourra notamment :

  • Mettre à jour rapide plusieurs pages à la fois. Par exemple, il pourra mettre à jour une référence produit et accéder simultanément à ses commandes s’il est interrompu par un client demandant des informations sur sa commande.
  • Modifier des tableaux sans éditer la ligne. Ainsi, il peut par exemple modifier le stock de ses produits sans éditer chaque fiche produit.

Chaque module a été étudié afin de retrouver rapidement une information :

  • une commande grâce à un moteur de recherche par nom de client, par N° commande, par date, …
  • un produit (par son nom ou par son identifiant)

Le logiciel s'adapte aux besoins du e-commerçant

Golden-core possède les fonctionnalités de base indispensable à 80% des boutiques en ligne. Cependant si l’e-commerçant a une particularité au niveau de son processus de commande, de sa base produit, ... Il est possible avec le logiciel Golden-core de s’adapter facilement à sa demande :

Exmple de développement pour s’adapter à la demande de l’ecommerçant. LMI base de produits 300 000 références et typologie de clients différentes : particulier, professionnel, marché public, revendeur.

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